前回は、要求と要件の違いは「主語」で、それぞれを考えるときには視点を切り替える必要があることを書いた。 今回はそれを踏まえて要件定義のやり方を書いてみたい。 要求の深掘り 開発はお客さんから「〜〜がしたい」とか「〜〜機能がほしい」とか言われて…